En Sevilla, creemos que la verdadera hospitalidad es inclusiva. Por eso, lanzamos #Sevilla4All, una campaña diseñada para sensibilizar a los profesionales del turismo y la hostelería sobre la importancia de ofrecer un trato adecuado y accesible a todas las personas.
¿Por qué esta campaña?
La accesibilidad no es solo una cuestión de infraestructuras, sino también de actitud y atención al cliente. Nuestro objetivo es potenciar que todos los recursos y servicios turísticos en Sevilla sean espacios donde todas las personas, independientemente de sus capacidades, disfruten de una experiencia plena y sin barreras.
Esta iniciativa forma parte de #SpainForAll, el proyecto de la Oficina de Turismo de España en Londres que posiciona a nuestro país como un destino inclusivo.
¿Sabes cuántos tipos de discapacidad hay?
El turismo accesible permite que las personas con discapacidad física, psíquica o sensorial disfruten plenamente de sus viajes. Este enfoque busca garantizar que todos, independientemente de sus necesidades, puedan acceder a destinos, servicios y experiencias turísticas de manera segura, cómoda e inclusiva.
Promover la accesibilidad no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino que también mejora la calidad de la oferta turística, haciendo que los destinos sean más acogedores y universales para todos los visitantes.
¿Qué puedo hacer yo?
Desde Turismo de Sevilla acompañamos y ayudamos a las empresas en todo este proceso. Si tienes alguna duda, contacta con el servicio de asesoría de la Smart Tourism Office de Turismo de Sevilla. smartoffice@sevillacityoffice.es
Como profesional del sector turístico, tienes la oportunidad de facilitar la accesibilidad a todas las personas. La accesibilidad no solo implica adaptar espacios físicos, sino también garantizar que la información, la comunicación y las experiencias sean inclusivas.
Desde ofrecer señalización clara hasta formar al personal en atención inclusiva, cada pequeño cambio contribuye a crear un turismo más equitativo y acogedor.
Descarga nuestro Manual de Buenas Prácticas para descubrir cómo implementar medidas sencillas y efectivas que marquen la diferencia, beneficiando tanto a tus clientes como a la reputación de tu negocio.
¿Cómo organizar un evento accesible?
Organizar eventos inclusivos es clave para garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan disfrutar de una experiencia plena.
Desde accesos adaptados hasta señalización clara, pasando por inscripciones accesibles, zonas de espera cómodas, itinerarios bien planificados, espacios amplios en salas o pabellones, aseos adaptados, materiales impresos en formatos accesibles y una comunicación inclusiva en redes sociales, cada detalle cuenta.
Descarga nuestro manual práctico y descubre cómo hacer de tu evento un espacio verdaderamente accesible.
Accesibilidad es más que rampas y ascensores
Tratar a todas las personas con naturalidad y respeto
Dirigirse siempre a la persona con discapacidad, no a su acompañante
Preguntar antes de ayudar y conocer el nivel de accesibilidad
del establecimiento
Hablar de manera clara y pausada, evitando términos anticuados
Adaptar la comunicación con pictogramas, subtítulos y sistemas de apoyo
Únete a la conversación en redes
Sigue la campaña #Sevilla4All y comparte tus experiencias y avances en accesibilidad. Juntos, podemos hacer de Sevilla un destino de referencia para todos.
En Sevilla, creemos que la verdadera hospitalidad es inclusiva. Por eso, lanzamos #Sevilla4All, una campaña diseñada para sensibilizar a los profesionales del turismo y la hostelería sobre la importancia de ofrecer un trato adecuado y accesible a todas las personas.
¿Por qué esta campaña?
La accesibilidad no es solo una cuestión de infraestructuras, sino también de actitud y atención al cliente. Nuestro objetivo es potenciar que todos los recursos y servicios turísticos en Sevilla sean espacios donde todas las personas, independientemente de sus capacidades, disfruten de una experiencia plena y sin barreras.
Esta iniciativa forma parte de #SpainForAll, el proyecto de la Oficina de Turismo de España en Londres que posiciona a nuestro país como un destino inclusivo.
¿Sabes cuántos tipos de discapacidad hay?
El turismo accesible permite que las personas con discapacidad física, psíquica o sensorial disfruten plenamente de sus viajes. Este enfoque busca garantizar que todos, independientemente de sus necesidades, puedan acceder a destinos, servicios y experiencias turísticas de manera segura, cómoda e inclusiva.
Promover la accesibilidad no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino que también mejora la calidad de la oferta turística, haciendo que los destinos sean más acogedores y universales para todos los visitantes.
¿Qué puedo hacer yo?
Desde Turismo de Sevilla acompañamos y ayudamos a las empresas en todo este proceso. Si tienes alguna duda, contacta con el servicio de asesoría de la Smart Tourism Office de Turismo de Sevilla. smartoffice@sevillacityoffice.es
Como profesional del sector turístico, tienes la oportunidad de facilitar la accesibilidad a todas las personas. La accesibilidad no solo implica adaptar espacios físicos, sino también garantizar que la información, la comunicación y las experiencias sean inclusivas.
Desde ofrecer señalización clara hasta formar al personal en atención inclusiva, cada pequeño cambio contribuye a crear un turismo más equitativo y acogedor.
Descarga nuestro Manual de Buenas Prácticas para descubrir cómo implementar medidas sencillas y efectivas que marquen la diferencia, beneficiando tanto a tus clientes como a la reputación de tu negocio.
¿Cómo organizar un evento accesible?
Organizar eventos inclusivos es clave para garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan disfrutar de una experiencia plena.
Desde accesos adaptados hasta señalización clara, pasando por inscripciones accesibles, zonas de espera cómodas, itinerarios bien planificados, espacios amplios en salas o pabellones, aseos adaptados, materiales impresos en formatos accesibles y una comunicación inclusiva en redes sociales, cada detalle cuenta.
Descarga nuestro manual práctico y descubre cómo hacer de tu evento un espacio verdaderamente accesible.
Accesibilidad es más que rampas y ascensores
Tratar a todas las personas con naturalidad y respeto
Dirigirse siempre a la persona con discapacidad, no a su acompañante
Preguntar antes de ayudar y conocer el nivel de accesibilidad del establecimiento
Hablar de manera clara y pausada, evitando términos anticuados
Adaptar la comunicación con pictogramas, subtítulos y sistemas de apoyo
Únete a la conversación en redes
Sigue la campaña #Sevilla4All y comparte tus experiencias y avances en accesibilidad. Juntos, podemos hacer de Sevilla un destino de referencia para todos.